よくある質問(商品)

A. 試薬に析出などが見られたら、加温して融解してください。また夏場など、気温が極端に高くなる場所で保管する場合は、同梱のスピンカラムを取り出し、冷蔵保存を推奨いたします。

A. 陽性と判断することは出来ません。

葉緑素などの夾雑物が多く、それらがコントロール抗体に付着してしまったと考えられます。

A. 指定以上の試料を使うと、夾雑物が結果判定を妨害する可能性がございます。

そのため、取扱説明書とおりの量となるようサンプルを計量下さいますようお願いします。

A. 恐れ入りますが、媒介虫を用いた検定ついては確認試験を行っておりません。

A. FAXまたはE-MAILにて弊社まで送付くださいますようお願いいたします。

A. 月末締め、翌月請求をいたしております。