DNAシーケンス解析 ご依頼の流れ

1. ご注文内容の事前オーダーをお願いいたします。

弊社【 受託サービスログインサイト 】 よりご入力いただきます。
また、ログインサイト内にExcel形式のオーダーシートを用意しておりますので、
オーダーシートをWebサイト上で取り込むことでご注文いただくことも可能です。

2. サンプル、オーダーシート(印刷物)の送付をお願いいたします。

~ オーダーシート(印刷物) ~
ご入力後、最後に表示されるサンプル同封用オーダーシート(バーコード付き)を印刷し、
サンプルに同封してください。
〈送り先〉
〒243-0021 神奈川県厚木市岡田3088 ケーオービルA棟4階
株式会社ファスマック シーケンスサービス
Tel: 046-281-9902
遠隔地のお客様へ
サンプル送付後、翌日「9時」に到着する日通航空がお勧めです。
日通航空がお勧めエリア
北海道・北東北・中国・四国・九州・沖縄
(一部地域を除く)
  • 最寄の営業所へサンプル送付希望日の当日12時までに電話にてご依頼いただければ日通航空担当者が午後サンプル回収に伺います。
  • 日通航空のご利用をご希望される場合には最寄の営業所のご案内ならびに専用の配送伝票、配送BOXをお送りいたします。
■ヤマト便午前9時到着エリア ■日通航空お勧めエリア

3. ファスマックにサンプル到着

オーダーシートとサンプルを確認後、お客様にE-mailで受注のご連絡をいたします。
「解析受注のご連絡」

4. ファスマックでご依頼内容に応じたシーケンス解析を行います。

5. 解析が完了したサンプルより順次Webサイトへ解析データをアップロードいたします。

アップロード完了後、E-mailにてお知らせいたしますので、webサイトへアクセスいただき解析データのダウンロードをお願いいたします。
  • 従来通りE-mail添付によるご連絡をご希望のお客様につきましては対応可能です。
    seqsupport@fasmac.co.jp までご連絡願います。

【注意事項】

  • サンプルは、冷凍便、冷蔵便、保冷剤同封の普通便、いずれかでお送りください。
  • Premix2シングルLite解析 3サンプル以下、レンタル解析 7サンプル以下でのご依頼分の送付は \1,000 送料申し受けます。
    その他の解析につきましては、直接お問い合わせください。
  • サンプル送付用の印刷済み宅配伝票をご提供しております。ご希望の際はお申し付けください。
  • 解析データ、プロジェクト内容について、秘密厳守いたします。秘密保持契約、年間契約にも応じますので、 お問い合わせください。
  • 反応系の特性上、プライマーの3’末端から数10baseは正確なデータが得られません。
  • PCR産物は、増幅長が100bp以下の場合、結果を得ることができない場合があります。
  • シーケンス反応のアニーリング温度は50℃で行っております。プライマーのTm値にご注意ください。
  • 本サービスは研究目的にのみ利用できます。診断目的にはご利用いただけませんのでご了承ください。
  • 本サービスは、配列の解読を保証するものではございません。弊社では万全の体制で解析を行っておりますが、お預かりしたサンプルの状態、特殊な配列(連続配列、繰り返し配列、GC-richなど)の場合には解析が困難となる場合がございます。
  • サンプルはP1レベルまでとさせていただきます。
  • 血液や組織、ウイルス等の受け入れは行っておりません。
  • 弊社にお送りいただきましたサンプルは解析結果ご報告から2週間保管の後、順次破棄させていただきます。